Preguntas frecuentes

Somos fabricantes. Acá respondemos lo que más nos preguntan.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Preparamos tu pedido dentro de los 2 días hábiles de acreditado el pago; los personalizados llevan 1 a 2 días de producción. Después, el transportista demora entre 3 y 7 días hábiles según tu localidad. Te mandamos el número de seguimiento por mail cuando lo despachamos.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, por Andreani y Correo Argentino, a domicilio o a sucursal. El envío es gratis en compras desde $70.000.

¿Puedo retirar en persona?

Sí, sin costo, en nuestro taller de Juan Jufre 415, San Juan, de lunes a viernes de 8 a 16 h. Elegí la opción de retiro al finalizar la compra y te avisamos cuando esté listo.

¿Cómo personalizo mi mousepad?

En nuestra página de Personalizados (/personalizados) subís tu imagen, elegís el material y la medida, y comprás. La web te muestra la calidad de tu imagen; recomendamos 2K o más para el mejor resultado.

¿Qué diferencia hay entre las series?

Classic: base de goma reforzada XSoft de 3 mm, la más cómoda, ideal para uso diario y trabajo. PRO: base de caucho natural de 2,5 mm que no se hunde, superficie con más control, para gaming. Ultra: base de Poron japonés de 3 mm y superficie antisudor en versión Control o Speed, para competir. Glasspad: vidrio templado de 3 mm, velocidad máxima para FPS.

¿Qué medios de pago aceptan?

Mercado Pago, transferencia bancaria (con 20% de descuento) y GoCuotas. Hasta 6 cuotas sin interés.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Tenés 10 días corridos para arrepentirte (no aplica a personalizados), garantía de 6 meses por fallas de fabricación y cambios voluntarios dentro de los 30 días con el producto sin uso. El detalle está en nuestra Política de cambios, devoluciones y arrepentimiento.

¿Cómo lavo mi mousepad?

Con un trapo húmedo, frotando suave. Nunca en el lavarropas. Más consejos en nuestra página de Cuidados.

¿Hacen venta mayorista?

Sí: 35% OFF desde 20 unidades, combinando diseños, medidas y materiales.

¿Hacen factura?

Sí, emitimos factura electrónica por cada compra.

¿Cómo los contacto?

A contacto@notmid.ar o por WhatsApp al 2644853377, de lunes a viernes de 8 a 16 h.